1. Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Savorellee collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site https://savorellee.com, que vous réserviez une table au restaurant, une table de poker en présentiel, une soirée dans notre salon de cartes ou un événement privé.
En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données conformément à cette politique et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Type de données collectées
Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et réservations. Ces données sont principalement collectées via nos formulaires en ligne, notamment lors de vos réservations de restaurant, de soirées poker hors ligne ou de privatisation du salon de cartes.
Les catégories de données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :
- Identité : nom et éventuellement prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Détails de réservation : date, heure, nombre de personnes, type de prestation souhaitée (restaurant, poker, salon de cartes, événement privé), ainsi que les précisions que vous indiquez dans le champ « Message »
- Données de navigation techniques : informations liées à votre utilisation du site, collectées via des cookies et outils de mesure d’audience (adresse IP tronquée, type de navigateur, pages consultées, etc.), dans le respect du RGPD
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre suivant :
- Traitement des réservations : gestion de vos réservations de tables au restaurant, de tables de poker, de soirées dans le salon de cartes ou d’événements privés
- Gestion des demandes : réponse aux questions envoyées via le formulaire de contact ou toute autre demande spécifique
- Organisation d’événements : préparation logistique de vos anniversaires, dîners privés, soirées poker privées ou privatisations du salon de cartes
- Amélioration de nos services : analyse statistique anonyme de la fréquentation du site, optimisation de l’expérience utilisateur et de nos offres (restaurant, poker en présentiel, salon de cartes)
- Communication ciblée (le cas échéant) : envoi d’informations relatives à votre réservation, de rappels ou de demandes de confirmation
Vos données ne sont jamais utilisées pour du profilage automatisé à des fins commerciales non liées à Savorellee.
4. Stockage et sécurité des données
Toutes les données personnelles collectées via le site Savorellee sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs conformes aux normes européennes, avec des mesures de protection visant à empêcher les accès non autorisés, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée des informations.
Ces mesures incluent notamment :
- Limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions
- Contrôles d’accès et procédures internes de sécurité
- Mise à jour régulière des systèmes et outils de sécurité
Malgré tout, aucun système n’est totalement infaillible. En cas d’incident de sécurité susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, Savorellee vous en informera dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
5. Partage de vos données
Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Un partage limité peut néanmoins intervenir dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergeur, outil de réservation ou de gestion d’email nécessaire au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes, agissant en tant que sous-traitants soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité
- Obligation légale ou demande des autorités : lorsque la loi nous y oblige ou que nous devons défendre nos droits en justice
Dans tous les cas, nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité de vos données et les utilisent uniquement pour la finalité prévue.
6. Cookies et suivi
Le site Savorellee utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et de mesurer l’audience de manière respectueuse de votre vie privée.
Les cookies utilisés sont notamment :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, à la navigation entre les pages et à l’accès à certaines fonctionnalités (par exemple, mémorisation de vos préférences de consentement)
- Cookies de mesure d’audience : utilisés pour analyser de manière agrégée la fréquentation du site et améliorer nos contenus (restaurant, salon de cartes, soirées poker en présentiel), dans le respect du RGPD
Conformément à la réglementation, un bandeau explicatif et un outil de gestion des préférences de cookies apparaissent lors de votre première visite sur le site. Vous pouvez :
- Accepter tous les cookies
- Refuser les cookies non essentiels
- Personnaliser vos choix à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies
Pour en savoir plus sur l’usage des cookies, vous pouvez consulter la Politique de cookies dédiée.
7. Vos droits en matière de données personnelles
Conformément au RGPD et à la législation française en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes
- Droit d’opposition : vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de l’utilisation de certaines de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable
Pour exercer ces droits ou poser toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à [email protected].
Vous pouvez également nous écrire via le formulaire de contact en ligne. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal en vigueur.
8. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales ou réglementaires.
À titre indicatif :
- Les données liées à une réservation de restaurant, de soirée poker ou de privatisation sont conservées pour la durée de la relation et pour la gestion des éventuels suivis
- Les données de contact utilisées pour répondre à vos demandes sont conservées pour le temps nécessaire au traitement de votre requête, puis peuvent être archivées de manière sécurisée si la loi l’exige
- Les données de navigation et statistiques issues des cookies de mesure d’audience sont conservées pour une durée limitée, conforme aux recommandations en vigueur
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
9. Contact et mise à jour de cette politique
Pour toute question relative à la confidentialité, à la gestion de vos données personnelles ou pour demander une modification, vous pouvez :
- Utiliser le formulaire de contact en ligne
- Écrire à [email protected]
- Écrire par courrier à Savorellee, 27 rue de la Martinière, 69001 Lyon, France
Ce document peut être mis à jour à tout moment afin de refléter les évolutions réglementaires, techniques ou les ajustements de nos services (restaurant, poker en présentiel, salon de cartes, événements privés). Nous vous invitons à le consulter régulièrement pour prendre connaissance des éventuels changements.
En continuant à utiliser le site après la mise à jour de la politique de confidentialité, vous reconnaissez en avoir pris connaissance et l’accepter.
10. Liens utiles sur le site Savorellee
Pour mieux comprendre comment nous fonctionnons et réserver votre prochaine expérience chez Savorellee, vous pouvez consulter :
- Notre page Restaurant pour découvrir la cuisine contemporaine et les dîners de groupe
- La page Poker dédiée à nos soirées de poker en présentiel et à notre espace poker hors ligne
- La page Salon pour en savoir plus sur notre salon de cartes et son ambiance de card lounge
- La page Réservation pour réserver une table, un espace poker ou organiser un événement privé